Cobrimos TODOS orçamentos apresentados da linha de Lacres Destrutíveis, Transparentes e Selos de Autenticidade.

Termo de Garantia

Modelos gratuitos para fabricantes, assistências técnicas, revendedores e empresas que utilizam lacres de segurança, selos de garantia e etiquetas de controle de violação.

Modelos Prontos para Produtos com Lacre de Segurança

Veja exemplos de termos de garantia utilizados em equipamentos eletrônicos, assistência técnica, produtos industriais e itens protegidos por lacres adesivos, selos de garantia e etiquetas de segurança.

Os termos apresentados abaixo servem apenas como exemplos e podem ser adaptados conforme a legislação vigente, a política de garantia da empresa e o tipo de produto comercializado.

Muitas empresas utilizam lacres de segurança, selos de garantia, lacres adesivos ou etiquetas destrutíveis para controlar intervenções não autorizadas e preservar a integridade dos produtos durante o período de garantia.

Selecionamos alguns modelos de termos de garantia, desde versões simplificadas até documentos mais completos utilizados por fabricantes e assistências técnicas.

Técnico apresentando termo de garantia para o cliente.

Modelo 1 — Assistência Técnica

TERMO DE GARANTIA SIMPLIFICADO

Produto/Equipamento: _______________________

Número da Ordem de Serviço: ________________

Data da Entrega: //____

A empresa garante os serviços executados pelo prazo de _____ dias a partir da data de entrega do equipamento.

Esta garantia cobre exclusivamente os serviços descritos na Ordem de Serviço correspondente.

A garantia perderá sua validade nas seguintes situações:

Violação do lacre ou selo de garantia;
Tentativa de reparo por terceiros não autorizados;
Danos causados por quedas, impactos ou mau uso;
Danos causados por líquidos, oxidação ou sobretensão elétrica.

A apresentação deste termo poderá ser exigida para atendimento em garantia.

Assinatura do Cliente: _______________________

Assinatura da Empresa: ______________________

Modelo 2 — Venda de Equipamentos

TERMO DE GARANTIA DO PRODUTO

A garantia deste produto é válida pelo período de _____ meses a partir da data de emissão da nota fiscal.

Durante o período de garantia, a empresa compromete-se a reparar ou substituir componentes que apresentem defeitos de fabricação.

Esta garantia não cobre:

Danos decorrentes de uso inadequado;
Quedas, impactos ou acidentes;
Alterações realizadas por terceiros;
Violação do lacre de segurança ou selo de garantia;
Utilização fora das especificações recomendadas.

A remoção, rompimento ou adulteração do lacre de segurança implica perda imediata da garantia, impossibilitando a comprovação da integridade original do produto.

Cliente: _______________________

Produto: _______________________

Número de Série: ________________

Data da Venda: //____

Modelo 3 — Garantia Completa com Lacre de Segurança

TERMO DE GARANTIA E CONTROLE DE INVIOLABILIDADE

Este produto encontra-se protegido por Lacre de Segurança, Selo de Garantia ou Etiqueta de Controle de Violação.

O objetivo do lacre é preservar a integridade do produto e garantir que qualquer intervenção não autorizada possa ser identificada.

Condições para validade da garantia:

O lacre deve permanecer íntegro durante todo o período de garantia.
A numeração, QR Code ou código de barras do lacre poderá ser utilizada para auditoria e rastreabilidade.
A violação, remoção ou substituição do lacre implica perda da garantia.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.
Não estão cobertos danos decorrentes de:
- Uso inadequado;
- Instalação incorreta;
- Quedas ou impactos;
- Exposição a agentes químicos;
- Intervenção técnica não autorizada.

A empresa poderá solicitar inspeção do lacre para validação da solicitação de garantia.

Produto: _______________________

Número de Série: ________________

Lacre nº: _______________________

Data da Venda: //____

Cliente: _______________________

Empresa: _______________________

Modelo 4 – Controle Patrimonial

TERMO DE RESPONSABILIDADE E GUARDA DE EQUIPAMENTO

Equipamento: ___________________

Patrimônio nº: ___________________

Responsável: ___________________

Departamento: _________________

Data de Entrega: //____

Declaro ter recebido o equipamento acima identificado em perfeitas condições de uso e funcionamento.

Comprometo-me a:

Utilizar o equipamento exclusivamente para atividades profissionais;
Zelar pela conservação do patrimônio;
Não remover etiquetas patrimoniais, códigos de barras, QR Codes ou lacres de controle;
Comunicar imediatamente qualquer dano, perda ou irregularidade.

Assinatura: ___________________

Qual lacre utilizar junto ao termo de garantia?

A eficiência de um termo de garantia depende também da capacidade de identificar intervenções não autorizadas no produto.

Por esse motivo, muitas empresas utilizam lacres de segurança, selos de garantia e etiquetas destrutíveis para evidenciar tentativas de abertura, manutenção não autorizada ou substituição de componentes.

Entre as principais opções estão:

Lacre Void;
Lacre Casca de Ovo;
Lacres Destrutíveis Transparentes;
Selos de Garantia Holográficos;
Etiquetas Patrimoniais com Código de Barras ou QR Code.

Cada solução possui características específicas e pode ser personalizada com logomarca, numeração sequencial, código de barras, QR Code e outras informações de rastreabilidade.

Antes de definir o modelo ideal, avalie o nível de segurança necessário, o tipo de superfície de aplicação e as condições de uso do produto.

Veja também

O que é um Lacre de Segurança?
Como funciona um Lacre Void?
Lacre Casca de Ovo: vantagens e aplicações
Selo de Autenticidade contra falsificações
Como escolher uma Etiqueta Patrimonial

A Biblioteca Técnica Labelgrafi reúne informações sobre controle patrimonial, rastreabilidade, garantia e proteção contra violação para empresas de todos os portes.

Observação Importante

Os modelos apresentados nesta página são apenas exemplos de referência e podem ser adaptados conforme o produto comercializado, a política de garantia da empresa e a legislação vigente. Recomenda-se a revisão do documento por um profissional jurídico antes de sua utilização definitiva.

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